Statens Pensjonskasse
«Det er viktig å øke forståelsen for hva tilgjengelighet og universell utforming handler om – og vise hvordan det kan løses.»
Marianne Fardal, webredaktør hos SPK
Statens Pensjonskasse (SPK) ønsket et nettsted med gode brukeropplevelser for alle – uten unødvendige hindringer som stenger noen ute. Løsningen ble et fullstendig ombygd nettsted basert på brukernes viktigste oppgaver, hvor veien til målet er kortest mulig og alt innhold har verdi for brukeren.
Tett prosjektsamarbeid
Tett samarbeid mellom Epinova, kunden og øvrige leverandører sørget for et smidig gjennomført prosjekt og et velfungerende nettsted med gode resultater.
Epinova leverte grensesnittutvikling og teknisk implementasjon på EPiServer CMS.
Bouvet leverte prosjektledelse og grafisk design, mens Netlife Research stod for konsept og interaksjonsdesign.
Klart språk i fokus
Hvordan gjøre noe vanskelig enkelt å forstå uten at det blir pensjonsfaglig og juridisk feil? Dette var en av problemstillingene SPK sto overfor i prosjektet. Pensjon er et viktig tema for hele folket, men kan være vanskelig stoff. Statens Pensjonskasse jobbet mye med å gjøre informasjonen enklere både å finne og forstå.
Les mer om SPK sin satsing på klart språk.
Tilgjengelig innhold - også på tegnspråk
SPK har gjennom dette prosjektet satt ny standard for hvilken grad av tilgjengelighet man kan forvente av et offentlig nettsted. I tillegg til hjelpefunksjoner for brukere med nedsatt synsevne, valgte SPK å oversette alt det viktigste innholdet til tegnspråk for hørselshemmede, i form av videoklipp.
Les mer om SPK sin satsing på tilgjengelighet.
Personlig pensjonsoversikt med Mitt medlemskap
Gjennom Mitt medlemskap har brukerne tilgang til personlig oversikt over opptjent pensjon, saker under behandling, pensjonskalkulatorer m.m. Sikker innlogging skjer gjennom ID-porten/MinID.