Fretex har i mange år hatt en sterk posisjon innen gjenbruk av klær og utstyr. Samtidig har konkurransen økt, og nye aktører har utfordret markedet med mer tilgjengelige og brukervennlige løsninger. Behovet for å tenke mer kommersielt, uten å miste sitt samfunnsoppdrag av syne, gjorde det naturlig å løfte den digitale satsingen.
Samtidig er Fretex Norges største aktør innen arbeidsinkludering. Å hjelpe mennesker fra NAV-tiltak og ut i arbeid er en kjerneoppgave. En ny nettløsning har derfor ikke bare gjort det enklere å handle brukte varer, men har også bidratt til økt kjennskap til og forståelse for arbeidet med å matche arbeidsgivere og arbeidstakere.
En plattform for både handel og samfunnsoppdrag
Epinova har levert Fretex over på ny plattform i Optimizely. Målet har vært en løsning som gir større fleksibilitet, bedre brukeropplevelse og et tydeligere samspill mellom kommersielle mål og samfunnsoppdrag.
For Fretex har dette handlet om mer enn teknologi. Det har handlet om å gjøre det enkelt for forbrukere å ta bærekraftige valg, og samtidig synliggjøre den verdien organisasjonen skaper gjennom arbeidsinkludering.
Vårt søsterselskap Northern Beat har bistått i arbeidet med budskap og brukeropplevelse, slik at løsningen både kommuniserer ambisjonene og treffer målgruppene.
Hva kunden har fått
Med ny digital plattform har Fretex fått:
- Et mer helhetlig og fremtidsrettet fundament i Optimizely
- Bedre muligheter til å kombinere handel og samfunnsinformasjon
- En tydeligere formidling av arbeidsinkludering som virksomhetsområde
- En løsning som gjør det enklere for brukere å finne relevante produkter og tjenester
Dette prosjektet viser hvordan teknologi kan brukes til å styrke både kommersiell utvikling og samfunnsnytte samtidig.