Påfyll: Webinar om grønnere levering og bærekraft, med Porterbuddy

Kjøpet står bare for halve kundeopplevelsen

I denne episoden snakker vi om at en vellykket nettbutikk er mye mer enn det som brukeren ser på skjermen. Gode priser, kampanjer og smidig check-out er med på å gi en god kjøpsopplevelse, men selve kjøpet er bare halve kundeopplevelsen!

- En fornøyd kunde er også avhengig av en god leveringsopplevelse. For før kunden får varen i hånda kan det skje mye rart, og det er det vi skal snakke om i dag, innleder Arild.

Påfyll er en serie med relevant faglig påfyll innen web, e-handel og omnikanal. Gjennom Påfyll ønsker vi i Epinova å gi deg som jobber digitalt nye ideer ideer, nyttig inspirasjon og relevant innsikt.