Universell utforming - fra lovkrav til konkurransefortrinn
Hva om du kunne utvide markedet ditt med 15-20 %, styrke merkevaren din og samtidig forbedre brukeropplevelsen for alle? Det er ikke en fjern drøm – det er den reelle effekten av universell utforming (UU).
Universell utforming handler om mer enn å følge loven, det handler om å skape digitale løsninger som er åpne, inkluderende og enkle å bruke for alle, uavhengig av funksjonsevne. Universell utforming er smart forretning og et viktig samfunnsansvar.
Mer enn et lovkrav – en forretningsmulighet
Å investere i universell utforming gir konkrete fordeler langt utover å unngå bøter.
- Utvid markedet ditt. Rundt 18% av Norges befolkning (SSB, 2020), har en form for funksjonsnedsettelse. En tilgjengelig løsning gir deg tilgang til en betydelig kundegruppe konkurrentene dine kanskje overser.
- Styrk merkevaren din. Å vise at dere tar inkludering på alvor bygger omdømme og skaper en positiv assosiasjon til merkevaren.
- Forbedret SEO. Mange UU-prinsipper, som god struktur, bildetekster og lesbarhet, er også faktorer som belønnes av Google når de rangerer siden din.
- Bedre brukeropplevelser for alle. En løsning som er enkel å bruke for en med nedsatt syn, er som regel enklere å bruke for alle – for eksempel på en mobil i sterkt sollys.
Loven er tydelig – og den skjerpes for privat sektor
Regelverket for digital tilgjengelighet er i stadig utvikling. I dag gjelder WCAG 2.1 (AA), som standard for offentlig sektor, som også er pålagt å ha en tilgjengelighetserklæring.
OBS:
Fra 28. juni 2025 ble kravene skjerpet dramatisk for store deler av privat sektor gjennom EUs tilgjengelighetsdirektiv (European Accessibility Act). Dette omfatter e-handel, banktjenester, apper og mye mer.
Slik jobber Epinova med universell utforming - menneske og maskin
En vanlig misforståelse er at UU-testing kan automatiseres fullt ut. Sannheten er:
- 20% kan testes automatisk. Verktøy kan raskt avdekke tekniske feil i koden.
- Resten, eller 80%, må testes manuelt. En reell vurdering av brukervennlighet, navigasjon med tastatur, logisk struktur og skjermleser-kompatibilitet krever menneskelig ekspertise.
Vår prosess involverer derfor både automatiserte verktøy for å finne "de enkle" feilene, og dyptgående manuell testing utført av Epinovas, sertifiserte UU-spesialister.
Universell utforming i Optimizely DXP
En kraftig plattform som Optimizely DXP, gir et fantastisk teknisk utgangspunkt, men den garanterer ikke universell utforming alene. Suksessen avhenger av hvordan plattformen konfigureres og hvordan innholdet legges inn.
Epinovas ekspertise omfatter å bygge og tilrettelegge løsningen riktig fra bunnen av:
- Vi utvikler skreddersydde komponenter som er kodet etter UU-prinsippene.
- Vi konfigurerer redaktørverktøyene i Optimizely for å veilede innholdsprodusenter, for eksempel ved å kreve alternativ tekst for bilder.
- Vi sørger for at plattformens fulle potensial utnyttes for å skape en inkluderende opplevelse.
Klar for en universelt utformet og tilgjengelig fremtid?
Enten du må oppfylle lovkrav, forberede deg på EUs nye direktiv, eller bare ønsker å skape en bedre løsning for flere, er første steg å kartlegge dagens status.
Epinovas eksperter gjennomfører en grundig UU-analyse av din nettside. Du mottar en konkret rapport som viser avvik fra WCAG-kravene, prioritert etter alvorlighetsgrad, og en handlingsplan for utbedring.