1. Kompetansesenter
    2. Nyheter om Optimizely

    Hva er en Digital Experience Platform (DXP) – og når trenger du det?

    Moderne digitale løsninger handler ikke lenger bare om å publisere innhold – de handler om å skape sømløse og personaliserte opplevelser. Her forklarer vi hva en Digital Experience Platform (DXP) er, og hvilke behov den kan dekke i virksomheter som har komplekse krav til innhold, struktur og samhandling.

    Visualisering, modell av DXP

    Hva er en DXP?

    En Digital Experience Platform (DXP) er en samlet teknologiplattform som gjør det mulig å levere digitale opplevelser på tvers av kanaler, språk og målgrupper. Den kombinerer verktøy for innholdshåndtering, personalisering, analyse, arbeidsflyt og integrasjoner – slik at virksomheter kan møte brukernes forventninger med høy grad av kontroll og fleksibilitet.

    Hva inneholder en DXP typisk?

    En DXP kan bestå av flere komponenter som samlet gir en helhetlig digital opplevelse:

    • Innholdsstyring (CMS): Administrer og publiser innhold effektivt – ofte på flere språk og nettsteder.

    • Personalisering: Tilpass innhold basert på brukerens atferd, profil eller preferanser.

    • Arbeidsflyt og roller: Effektiviser samarbeid og godkjenning i komplekse organisasjoner.

    • Analyse og innsikt: Mål effekten av innhold og brukeropplevelser.

    • Integrasjoner: Koble plattformen sømløst til andre systemer – som CRM, skjemaer, databaser og mer.

    Hvem har nytte av en DXP?

    En DXP passer særlig godt for virksomheter som:

    • Har flere målgrupper og behov for tilpasning av innhold

    • Opererer på flere språk eller i flere regioner

    • Består av flere enheter eller avdelinger med egne nettsteder eller seksjoner

    • Trenger universell utforming, GDPR-samsvar og høy sikkerhet

    • Ønsker å effektivisere redaksjonelt arbeid og publiseringsprosesser

    • Har behov for integrasjon med eksterne systemer og tjenester

    Eksempler på hva en DXP muliggjør

    • Ett sted for konsern- og lokal informasjon

    • Effektiv arbeidsflyt for redaktører og innholdsansvarlige

    • Automatisert oversettelse og støtte for flerspråklige nettsteder

    • Innsikt i hva som fungerer – og hva som kan optimaliseres

    • Tilgangsstyring og rollebaserte redigeringsverktøy

    Er en DXP riktig for deg?

    Ikke alle trenger en fullverdig DXP – men hvis din organisasjon har komplekse behov knyttet til innhold, struktur, språk, sikkerhet og skalerbarhet, kan en DXP være et solid fundament for både dagens og morgendagens digitale løsninger.

    Les mer:

    Se hvordan en DXP ble brukt i et komplekst digitaliseringsprosjekt hos Avinor.