Senior Key Account Manager

Epinova har ambisiøse vekstplaner fremover og nå gleder vi oss til å styrke salgsteamet vårt med deg som brenner for å utvikle gode og langvarige kunderelasjoner! Senior Key Account Manager, Kundeansvarlig, Client Success Manager, business development manager - kjært barn har mange navn. Det aller viktigste er at du motiveres av å jobbe med kunder og arbeider for å videreutvikle langsiktige, strategiske samarbeid for begge parter. Vi er et ledende fagmiljø innen IT med spissfokus innen digital handel, nettsider og samhandlingsløsninger, og vi samarbeider tett med mange av landets største merkevarer.  

Om rollen  

Dette er rollen for deg som trives i krysningspunktet mellom kundeforvaltning, rådgivning og salgsarbeid, og som motiveres av å skape verdi for både kundene våre og kollegaene rundt deg. I salgteamet jobber vi tett sammen mot å nå felles strategi og mål, og løse problemstillinger hos våre kunder. Du får en viktig rolle i vårt salgs- og kundeutviklingsarbeid og vil ha ansvar for en portefølje av Epinovas kunder. Du vil være den som kjenner organisasjonene til kundene våre best og som ser muligheter for å fremme verdien av våre produkter og tjenester sammen med våre prosjektledere, utviklere, testere og rådgivere. 

Arbeidshverdagen vil bestå av blant annet: 

• Arbeid med noen av Nordens ledende aktører innen digital handel og med komplekse løsninger 
• Utarbeide og gjennomføre handlingsplaner for salg hos eksisterende og nye kunder 
• Bidra til kvalitet i salgsprosesser og anbud i samarbeid med salgsteamet og fageksperter 
• Representere bedriftens ansikt utad og delta i fora for relasjonsbygging 
• Skape gode og langsiktig relasjoner gjennom å være en troverdig og proaktiv rådgiver for kundene 
• Være en sparringspartner på tvers av selskapets team, og bidra til planlegging av ressursallokering 
• Være en del av et mindre team som heier på hverandre og bidrar til teamets suksess 

Hvem vi ser etter 

Du er en erfaren relasjons- og nettverksbygger som får energi av mennesker, som ser individene, og som intuitivt skaper trygghet og fremdrift i dialoger. Du er profesjonell, positiv og nysgjerrig, og du evner å omsette kundens behov til gode løsninger sammen med våre fagspesialister. 

Vi tror du vil lykkes hos oss hvis du kjenner deg igjen i dette: 

• Relevant høyere utdanning (eks: økonomi, administrasjon, markedsføring eller informatikk) 
• Minst 5 års dokumentert erfaring innen kundeforvaltning, salg/anbud og relasjonsbygging innen IT-bransjen 
• Erfaring med forhandling og inngåelse av kontrakter
• Det viktigste er at du forstår kundens verden, utviklernes hverdag og hva som skal til for at samarbeidet flyter godt 
• Erfaren lagspiller som samarbeider godt på tvers av tekniske fagmiljøer 
• Du er strukturert, lyttende og kommersielt orientert 
• Du motiveres av å skape vekst sammen med kunden 
• Kommuniserer godt på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig   

Ambisiøse kunder og kjente merkevarer 

Epinova leverer markedsledende digital handel og webløsninger til noen av Norges aller største merkevarer. Sammen med våre kunder har vi fått være med å bygge noen av Norges ledende butikker på nett. Å levere varer til flere millioner av mennesker via våre digitale løsninger er en komplisert prosess, og vi er stolte av å ha oppnådd imponerende resultater sammen med våre kunder. At vi attpåtil får jobbe med løsninger som venner, familie og bekjente bruker i det daglige er ekstra kult. 

Vi jobber på den markedsledende plattformen Optimizely og er stolt av å ha levert løsninger til selskaper som for eksempel Avinor, Olav Thon Gruppen, Statens Vegvesen, DNV, Stortinget, NHO, Norgesgruppen Data, Bitastad (Sabrura Sushi, Big Bite, Jordbærpikene) og NITO.  

Hvorfor velge Epinova som ditt neste steg? 

Epinova er et IT-konsulentselskap som utvikler nettsteder og løsninger for digital handel til noen av Norges aller største aktører. Vi hjelper våre kunder med digital suksess gjennom utvikling av skalerbare teknisk løsninger, visuelle konsepter, digital rådgivning-, og strategi. Hos oss får du utvikle komplekse nett- og e-handelsløsninger med den nyeste teknologien. 

• Gode ordninger. Hos oss får du fem uker ferie, og gode forsikringer for deg og dine nærmeste. Som ansatt i Epinova blir du godt ivaretatt og vi er opptatt av at du skal føle deg trygg. Vi tilbyr 6% pensjon, gode lønnsbetingelser og kompetansebudsjetter 
• Medeierskap. Gjennom ansatt-aksjeprogram eier vi vår egen arbeidsplass, noe som gjør at du får ta del i verdiutviklingsreisen over tid og får igjen for den innsatsen du er med å legge ned over tid. Hos oss har vi godene på plass, og en totalpakke vi vet du blir fornøyd med 
• Trivselsfokus. Vi skal være verdens beste arbeidsplass. Det forplikter, derfor har vi et sterkt fokus på både faglige og sosiale goder. Vi tar det faktisk så alvorlig at vi har tre trivselsansvarlige som har dette som eneste ansvar. I tillegg tilbyr vi en rekke faste årlige arrangementer for våre ansatte og familier på både konsern- og selskapsnivå. Epinova skal være en arbeidsplass hvor vi gleder oss til å dra på jobb hver dag. Vi skal ha det bra på jobb, føle oss sett, inkludert og ivaretatt. 
• Flotte lokaler og omgivelser. I Karl Johans Gate 16 har vi et energisk kontorfellesskap med våre søsterselskaper i NOVA. Vi har egen ernæringsfaglig utdannet kjøkkensjef, som serverer god og næringsrik mat. Vi har også eget treningsrom, garderober og sykkelparkering. 

Vil du høre mer? 

Da gleder vi oss til å bli bedre kjent med deg. Ta kontakt med rekrutteringsrådgiver Gina Ødegård, på e-post eller mobil, for mer informasjon.

Sjekk oss gjerne ut på Instagram @epinova for å se mer av hvem vi er. 

Vis interesse her